Dermatologues à Bertholène (12310)

Consultation pour une observation des grains de beauté dans le cadre d'une prévention des cancers de la peau.

➖ Points négatifs : Beaucoup de retard dans l'accueil du patient.
Impossibilité de parler d'une autre pathologie que celle prévue par le rendez-vous.
Incompétence du secrétariat qui ne prévoit pas un rendez-vous adapté.
Refus d'observer les grains de beauté malgré l'inquiétude concernant certains d'entre eux.
Salle d'attente inconfortable (et filmée !!).
Médecin désagréable.

Une consultation pour grains de beauté et problème de peau sous les pieds.

➕ Points positifs : Aucun !

➖ Points négatifs : Rendez-vous pris par téléphone qui me donne un rendez-vous pour le lundi 28 Février 2024 à 11h. Elle me précise bien de venir avec un masque en + ! Travaillant ce jour là j'ai pris des heures afin de pouvoir être au rendez-vous. Depuis mon lieu de travail, 40 kms aller/retour.
J'arrive au cabinet à 10h55. Je sonne, rien. J'essaie d'ouvrir, porte fermée. J'attends, 5,10, 15 minutes...11h20 la concierge qui passe par là m'annonce que Madame Denis est......en VACANCES !!!
De qui se moque t on ? J'attends de vos nouvelles madame.

Pratique d'une exérèse ce jour pour kérato-acanthome dont je suis totalement satisfaite.
Le Dr PIERARD a fait preuve d'un grand professionnalisme, ainsi que de délicatesse et d'une grande qualité d'écoute. Ces gestes sont méticuleux, soignés, et doux. Tout a été mis en oeuve pour éviter une quelconque souffrance ; puis des explications m'ont été donnés pour les pansements avec pédagogie. Merci infiniment. Je recommande vivement.

➕ Points positifs : Professionnalisme,
prise en charge de la douleur,
explications,
patience,
écoute,
pédagogie.

➖ Points négatifs : le seul point à relever c'est qu'il en faudrait beaucoup d'autres comme ce spécialiste....mais désert médical oblige !!!

Je suis allé en consultation pour soigner une peau acnéïque.

➕ Points positifs : Je n'ai rien apprécié, si ce n'est le centre de consultation, propre.

➖ Points négatifs : Aucune relation avec le patient, de l'abbatage pur et dur : la course à la prescription, à l'ordonnance. Il n'a répondu à aucune de mes questions, ne m'en a posé aucune vis a vis de mon background, de mes précédents traitements en pretextant qu'il fallait "se soigner" et que j'avais une "peau a tendance acneique". Merci j'avais cru comprendre. Déplorable par sa relation, la façon dont il prend de haut le patient. Je déconseille vivement.

J'ai fait des injections d'acide hyaluronique dans le cabinet du centre laser et malheureusement, le résultat a tenu environ 1 mois.....je pensais que le résultat serait mieux que chez un dermatologue vu que c'est un cabinet dermato-esthétique, j'ai donc été très déçu en payant le prix fort...

➕ Points positifs : Le centre laser est très propre, et mets en confiance

➖ Points négatifs : Dermatologue expérimenté, mais je ne me suis pas vraiment senti suffisamment écoutée dans ce que je voulais et ne voulais pas.

Vérification des grains de beauté

➕ Points positifs : AUCUN
Sinon le délai rapide pour l'obtenir, mais j'ai compris pourquoi après.

➖ Points négatifs : Il téléphone tout le temps.
Pas de secrétaire alors que la consultation est à 95 euros !!
Il m'a gardé en tout et pour tout 15 minutes dont la moitié à téléphoner.
Pas un regard quand il m'annonce le prix et que, scié, je demande de combien je serai remboursé ("ah ben ça dépend de votre mutuelle ça")
J'ai trouvé sa vérification très expéditive (c'est loin d'être la première fois que le fais, cela prend bien plus de temps normalement car j'ai des dizaines, voire des centaines de grains de beauté)
C'est à mon avis un médecin tout à fait détestable qui profite de l'absence de réglementation pour pratiquer des prix incongrus (95 euros le quart d'heure !!)